回顾克朗斯的第一次虚欧宝娱乐平台入口拟博览会

这是一个结果不确定的实验:我们的第一个纯数字贸易博览会。就像自冠状病毒大流行爆发以来的许多其他事情一样,我们interpack 2020的虚拟展位不是长期规划的结果,而是一个非常自发的——在某些情况下是即兴的——对一个紧迫问题的解决方案。对于克朗斯的我们来说欧宝娱乐平台入口,交易会扮演着至关重要的角色,首先因为我们为B2B市场开发复杂的技术产品——这些可以在与未来用户的面对面交谈中得到最好的解释。其次,现场活动为我们提供了一个与客户建立个人联系的机会,他们来自世界各地,也包括日常业务之外。但是,如果客户参观不了交易会,你该怎么办呢?这很明显,不是吗?你把展会带到客户面前——以网上虚拟展台的形式。

从采取这种新方法避开冠状病毒的决定到4月28日虚拟博览会的实际启动只有短短几周时间。理论上,我们可以花更多的时间,因为实际操作的interpack 2020在5月中旬之前不会开始。但是——让我们不要羞于承认:我们想成为第一个开设虚拟interpack摊位的公司。

这是一种务实而热情的“大起大落”的行动

我们最终会成功做到这一点,但随着项目的进行,情况并不总是那么明朗:基于一个自发的决定,以一种“甩-甩”的方式处理,并由在家中工作的各个专业部门的同事将其全部转化为虚拟现实——确实不缺少预期和意外的障碍。但是,如果有一个问题被证明是无法克服的,那么最终总会有一个可行的方法,至少可以绕过它。用两个词来概括项目组的心情?“热情的实用主义”似乎非常贴切。

这一点尤其适用于实时聊天的实现方式。在连续三天的展会上,参观者有机会直接与来自克朗斯各专门部门和子公司的专家交流消息和观点。欧宝娱乐平台入口对我们来说,这是一个全新的领域,一开始引发了一系列开放性问题:选定一个合适的系统不仅在短短天内并集成到网站,我们还,尤其是与系统必须确保熟悉一些关心我们的同事都可以住在家聊天通过视频会议和准备的活动。尽管参与实验的每个人都很高兴地开始了这个实验,在训练过程中出现的各种技术失误都被轻松地一笑而过——但在背景中不断萦绕的问题是:它最终会有回报吗?所有虚拟展会和实时聊天都会欢迎参观者吗?

一次性的实验,还是系列的先导事件?

经过三天24小时的现场聊天,我们知道了答案:就在虚拟展位开启的当天,我们给我们的公司发了一封提醒邮件通讯订阅者。差不多一分钟后,数百名好奇的参观者就已经在开心地点击展品,聊天伙伴也收到了第一个问题。从关于服务支持的一般性对话到关于我们产品的详细问题,所有内容都包含在其中。通过点击和聊天查询的数量来衡量Varioline被证明是明显的领跑者这并不奇怪,因为它实际上是展台上最主要的展品。

对于“这一切值得吗?”我们可以如释重负地毫不含糊地回答:“是的,非常肯定!”首先,我们发现我们的客户,无论是现在的还是未来的,都非常乐于接受虚拟展会,并渴望参与。其次,在整个项目的过程中,我们把陡峭的学习曲线抛在身后,在我们的下一次尝试中获得的所有见解都对我们有益。因为有一件事是肯定的:尽管interpack的虚拟展位在很多方面对我们来说是一个独特的实验,但它不会是一次性的。下一个在线博览会肯定会来的,我们已经在期待它了!